УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК

ОБЩИЕ ПУНКТЫ

Перед заказом настоятельно рекомендуем ознакомится с условиями приобретения.

Если у Вас остались вопросы, задайте их ДО приобретения и оплаты комплекта наклеек.

1. Заказ комплекта наклеек осуществляется через вэб-сайт МОТОНАКЛЕЙКИ.РФ или любые другие способы и ресурсы компании «SOLARTEK» предусмотренные для этого. В момент оформления заказа, посетитель ресурсов компании «SOLARTEK» становится Заказчиком, и обязуется прочитать данные “УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”, и соглашается с ними.
2. Срок адаптации дизайн-макета из каталога, размещенного на вэб-сайте МОТОНАКЛЕЙКИ.РФ занимает 2-3 рабочих дня, не включая последующие внесения правок заказчиком. Первые ТРИ правки осуществляются бесплатно, каждая последующая правка является платной. За исключением, когда правки связаны с допущенными графическими, орфографическими и прочими ошибками при адаптации/разработке дизайн-макета. Адаптация дизайн-макета* является бесплатной услугой.
3. Разработка индивидуального дизайн-макета осуществляется в течении 2х недель, за исключением крайне сложных и трудоемких случаев разработки, в таком случае Наши сотрудники заранее уведомят заказчика об увеличении сроков и их причинах. В случае разработки индивидуального дизайн-макета бесплатными являются ПЯТЬ правок, каждая последующая правка является платной. Разработка индивидуального дизайн-макета является платной услугой.
4. Все цены представленные на ресурсах компании «SOLARTEK» являются фиксированными и относятся к стандартным комплектам наклеек и не учитывают дополнительные опции, установленные на технику Заказчика, такие как: выносы радиаторов, расширители, шноркели, козырьки, багажники, кофры, самостоятельно укороченные или удлиненные туннели, и т.д., и могут измениться только в случаях, описанных в данных “УСЛОВИЯХ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”.
5. Мы производим комплекты по требованию. Начало производства комплекта наклеек осуществляется только после утверждения дизайн-макета и 100% оплаты. Обязательно укажите год, марку, модель вашей техники правильно, а также сообщите обо всех установленных модификациях. При неправильно указанных данных мы не можем гарантировать, что комплект подойдет на вашу технику. Если вы заказали наклейки не для своей модели, то возврат или обмен невозможны. Печать наклеек сверх стандартного комплекта (выносы радиаторов, расширители, шноркели, козырьки, багажники, кофры, самостоятельно укороченные или удлиненные туннели, и т.д.), является дополнительной опцией и будет учтена в итоговой стоимости.
6. При выборе заказчиком опций, которые подразумевают внесение изменений в дизайн, мы согласовываем изменения и финальный дизайн-макет с клиентом. С момента согласования дизайн-макета внесение правок является невозможным. Вы получите комплект в том виде, который согласовали на макете. Пожалуйста, тщательно проверяйте макет в момент согласования. Возврат и обмен наклеек при его соответствии с согласованным макетом не производится.
7. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании без объяснения причины.
8. Заказчик не имеет права использовать наши продукты в каких-либо незаконных или несанкционированных целях.
9. Заказчик соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать любую информацию, товары или услуги, предоставленные на сайтах и ресурсах компании ООО «SOLARTEK» без нашего письменного разрешения.
10. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих “УСЛОВИЙ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”.
11. Мы не несем ответственности за ненадлежащее использование фирменных знаков, логотипов и прочих знаков, защищенных авторским правом.
12. Все разногласия и споры решаются путем диалога на основе данных условий приобретения, текстов переписки (если такие имеются), согласованных в ней графических изображений и материалов, на основе которых был создан дизайн-макет. Диалог возможен только между продавцом и заказчиком. Обсуждения со вторым\третьим и т.д. обладателем комплекта невозможны.
13. Мы не несем ответственности за повреждения продукта с момента отгрузки комплекта в транспортную компанию, или другого исполнителя, осуществляющего доставку. Нанесение и хранение наклеек должно быть проведено в полном соответствии с нашей ИНСТРУКЦИЕЙ ПО НАНЕСЕНИЮ и информацией, данной в этом документе.
14. Мы не несем ответственность за любые повреждения наклеек во время эксплуатации, нанесения и хранения. Ответственность компании «SOLARTEK» за состояние наклеек заканчивается в момент отгрузки комплекта в транспортную компанию, или другого исполнителя, осуществляющего доставку.
15. Срок хранения комплекта наклеек – три месяца с момента производства, в течение этого срока наклейки должны быть нанесены на технику. По истечению трех месяцев претензии к состоянию и свойствам комплекта наклеек не принимаются**.
16. Из-за разности цветовых схем и настроек изображения, использующихся в различной технике (телефоны, мониторы ПК, принтеры) цвета могут отличаться от реального изделия. Также стоит учитывать, что Мы работаем с полноцветной печатью, в которой даже производители, используемых нами чернил, не могут гарантировать 100% идентичности их состава и соответствия цвета. А также, принять во внимание, что один и тот же цвет двумя разными людьми может восприниматься по-разному. Возврат по причине несоответствия итоговых цветовых оттенков и ваших ожиданий не производится.
17. При заказе комплекта наклеек, который требует внесения правок (добавления логотипов, надписей, номеров, изменения цветов, или адаптирования макета со сторонней техники или ресурсов на указанную модель), мы сами связываемся с покупателем для согласования итогового дизайн-макета. Процесс согласования происходит индивидуально с каждым заказчиком, а его срок зависит от количества правок. В случае отсутствия ответа со стороны заказчика в течение 10-х дней с момента отправки макета, заказ исключается из работы, никакие претензии не принимаются, возврат денежных средств не производится***.
18. Наклейки производятся по созданным нами лекалам и имеют большое количество элементов. Из-за чего возможны нестыковка рисунка и несоответствие формы деталей и пластика. Кузовные элементы техники имеют сложные формы, а наклейки плоские. Возврат по причинам перечисленным в этом пункте, не производится.
19. Настоящие  “УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК” и правила эксплуатации, размещенные нами на Наших ресурсах, представляет собой полное соглашение между компанией «SOLARTEK» и Заказчиком. Соглашение регулирует использование сайта, ресурсов и продукции компании «SOLARTEK», и являются окончательными условиями использование сайта, ресурсов и продукции компании.
20. Любые двусмысленности в толковании настоящих “УСЛОВИЙ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК” не могут толковаться против компании «SOLARTEK».

* Дизайн-макет представляет из себя плоскую развертку лекал по которым, в дальнейшем, будет осуществляться вырезание отдельных элементов наклеек, собранных в единое полотно и размещенных на полотне в соответствии с их расположением на технике.

** Это не означает, что наклейки по прошествии трех месяцев нельзя наносить на технику. Но по истечению этого срока мы не гарантируем качество продукта и сохранность заявленных свойств. Возврат по причинам, перечисленным в этом пункте, не производится.

*** Это не означает что Ваш заказ потерян или удален, Наши дизайнеры бережно относятся к своей работе и стараются сохранять резервные копии каждого заказа. Что гарантирует как возобновление работ, связанных с разработкой дизайн-макета, так и частичную печать уже готовых комплектов наклеек.

ИЗМЕНЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ

1. Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекращать любые цены, акции, скидки, работу сайта (или любой его части), прочих ресурсов, изменять комплектацию наклеек (добавление или исключение групп элементов) без предварительного уведомления.

МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ

1. Мы в праве отслеживать, редактировать или удалять контент (комментарии), который, по нашему собственному усмотрению, является незаконным, оскорбительным, угрожающим, клеветническим, дискредитирующим, порнографическим, непристойным или иным образом нежелательным или нарушает интеллектуальную собственность любой стороны или настоящие “УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”.
2. Вы соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут нарушать никаких прав третьих лиц, включая авторское право, торговую марку, частную жизнь, личность или другие личные, или имущественные права. Вы также соглашаетесь с тем, что ваши комментарии не будут содержать клеветнических или иных незаконных, оскорбительных или непристойных материалов, а также содержать любые компьютерные вирусы или другие вредоносные программы, которые могут каким-либо образом повлиять на работу компании «SOLARTEK» или любого связанного с ней веб-сайта. Вы не имеете права использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за кого-либо другого или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения любых комментариев и заказов. Вы несете полную ответственность за любые ваши комментарии, заказы и их точность. Мы не несем никакой ответственности за любые комментарии, опубликованные вами или любой третьей стороной.

ОШИБКИ И НЕТОЧНОСТИ

1. На Наших ресурсах может встречаться информация, содержащая типографские ошибки, неточности или упущения, которые могут касаться описания продукта, цен, рекламных акций, предложений, стоимости и сроков доставки продукта. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки и неточности, а также изменять или обновлять информацию, или отменять заказы, если какая-либо информация на ресурсах компании «SOLARTEK» является неточной в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы сделали свой заказ).
2. Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации на ресурсах компании «SOLARTEK», включая, помимо прочего, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законом.

ТЕХНОЛОГИЯ ОКЛЕЙКИ, СВОЙСТВА МАТЕРИАЛОВ И ПОРЯДОК РАБОТ

1. При нанесении комплекта наклеек рекомендуем следовать приложенной к комплекту инструкции. Прочие рекомендации по нанесению комплекта наклеек вы можете НАЙТИ И СКАЧАТЬ на нашем сайте. Только в случае детального следования инструкциям вы получите качественный итоговый продукт.
2. Восемьдесят процентов успеха в оклейке техники зависит от качества нанесения наклеек. Так что если вы не уверены в качестве самостоятельного нанесения, то мы рекомендуем обратиться к специалистам по нанесению пленок и наклеек.
3. За качество нанесения наклеек Заказчиком собственноручно или сторонними оклейщиками мы ответственность не несем.
4. Если в процессе оклейки были испорчены детали, то дозаказать их можно СВЯЗАВШИСЬ с нами. Обратите внимание, что в таком случае доставка также осуществляется за ваш счет, а цена зависит от количества необходимых элементов.
5. Использование техники оклеенной наклейками при температуре ниже -20 градусов по цельсию не гарантирует прочность наклеек. По нашему опыту, ниже этой температурной границы, края наклеек от физического воздействия с любыми поверхностями могут получить сколы и повреждения. Мы не несем ответственность за состояние наклеек при таких условиях эксплуатации.
6. ВАЖНО! Попадание праймера, бензина, керосина, масла, растворителя, спирта и прочих химических веществ на клеевой слой пленки гарантированно уничтожит и приведет в негодность наклейку. Также загрязнение клеевого слоя пылью может испортить продукт. За эти повреждения Мы ответственности не несем.
7. За любые повреждения наклеек во время эксплуатации, нанесения и хранения ответственность ложиться на Заказчика. Ответственность компании «SOLARTEK» за состояние комплекта наклеек, заканчивается в момент отгрузки комплекта в транспортную компанию или другому исполнителю доставки. Далее за состояние комплекта наклеек ответственность несет Заказчик. Поэтому просим быть внимательными и аккуратными с момента получения наклеек и до конца срока эксплуатации, а также соблюдать все наши рекомендации.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Мы не гарантируем, не заявляем, что ваше использование наших услуг будет непрерывным, своевременным, безопасным или безошибочным.
2. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем удалить услугу на неопределенный срок или отменить ее в любое время без предварительного уведомления.
3. Вы соглашаетесь с тем, что используете любые ресурсы компании «SOLARTEK» добровольно. Сервис и все продукты и услуги, предоставляемые вам через ресурсы компании «SOLARTEK», предоставляются для вашего использования, без каких-либо заверений, гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых, включая все подразумеваемые гарантии или условия товарной пригодности, товарного качества, пригодности для определенной цели, долговечности, права собственности и ненарушения прав.
4. Ни в коем случае ни компания «SOLARTEK», ни один наш сотрудник, подрядчик, поставщик или партнер не несут ответственности за любые травмы, убытки, претензии или любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, специальные или косвенные убытки любого рода, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю сбережений, потерю данных, расходы на замену или любые аналогичные убытки, основанные на контракте, правонарушении (включая халатность), строгой ответственности или иным образом возникающие в результате использования Заказчиком какой-либо услуги или любых продуктов, приобретенных с использованием услуги, или за любые другие претензии, связанные каким-либо образом с использованием сервисов или любого продукта, включая, но не ограничиваясь, любыми ошибками в любом контенте, а также любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования сервисов или любого контента (или продукта), размещенного, переданного или иным образом доступного через сервисы, даже если Заказчик был предупрежден об их возможности. Поскольку некоторые государства или юрисдикции не допускают исключения или ограничения ответственности за косвенные или случайные убытки, в таких государствах или юрисдикциях наша ответственность будет ограничена в максимальной степени, разрешенной законом.

ЗАКОННОСТЬ

1. В случае, если какое-либо положение настоящих “УСЛОВИЙ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК” будет признано незаконным, недействительным или не имеющим законной силы, такое положение, тем не менее, подлежит исполнению в полной мере, разрешенной применимым законодательством, и не имеющая законной силы часть будет считаться отделенной от настоящих “УСЛОВИЙ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”, такое определение не повлияет на действительность и исковую силу любых других оставшихся положений.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

1. Вы соглашаетесь возместить убытки, защитить и обезопасить компанию «SOLARTEK» и любого нашего представителя от любых претензий или требований, включая разумные гонорары адвокатов, выдвинутых любой третьей стороной в связи с нарушением Заказчиком настоящих “УСЛОВИЙ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК” и документов, на которые они ссылаются, а также в связи с нарушением Заказчиком любого закона или прав третьей стороны.

ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

1. В дополнение к другим запретам, изложенным в Условиях предоставления услуг, вам запрещается использовать ресурсы или их содержимое: (a) в любых незаконных целях; (b) побуждать других лиц совершать или участвовать в любых незаконных действиях; (c) нарушать любые международные, федеральные, провинциальные или государственные правила, законы или местные постановления; (d) нарушать наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц.; (e) преследовать, оскорблять, причинять вред, порочить, клеветать, унижать, запугивать или дискриминировать по признаку пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (f) предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; (g) загружать или передавать вирусы или любой другой тип вредоносного кода, который будет или может быть использован любым способом, который повлияет на функциональность или работу ресурсов компании «SOLARTEK»; (h) собирать или отслеживать личную информацию других лиц; (i) для любых непристойных или аморальных целей; (j) для вмешательства или обхода функций безопасности ресурсов компании «SOLARTEK». Мы оставляем за собой право прекратить ваше использование ресурсов компании «SOLARTEK» за нарушение любого из запрещенных видов использования.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК

Все претензии к качеству продукции, по которым может производится возврат, описаны в “УСЛОВИЯХ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”. Перед прочтением этого раздела необходимо ознакомиться с разделом указанным выше. Условия возврата описаны ниже.

Общие положения

Компания «SOLARTEK» не принимает возвраты по любой причине после 30 дней с момента отправки комплекта наклеек.

Мы не осуществляем возврат денег, так как все продажи являются окончательными. Исключительно в случае выявления графических и орфографических несовпадений с согласованным дизайн-макетом мы берем ответственность на себя и устраняем ошибку посредством повторной печати нужных деталей и отправим их клиенту за наш счет в случае допущения ошибки с нашей стороны. Термин согласованного дизайн-макета обозначен в “УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”. Изменения в дизайн-макет с момента согласования не вносятся.

Также мы берем на себя ответственность в случае нехватки тех или иных деталей по нашей вине – мы устраним ошибку посредством печати нужных деталей и отправим их клиенту. Решение конфликтов, сроки реализации способов урегулирования, описанных выше, решаются с помощью диалога, обсуждаются индивидуально с каждым клиентом по необходимости. Третьи лица в урегулировании участия НЕ принимают.

Ввиду технологически сложного производства и использования разных типов материала случаи с потенциальным браком товара рассматриваются индивидуально. В данной ситуации Заказчику необходимо незамедлительно связаться с нами. Зачастую Заказчик может нарушить условия покупки, устанавливать комплект не следуя инструкции или самостоятельно повредить наклейки. А испорченный материал считать ошибкой производителя. Для исключения подобных заблуждений необходимо индивидуальное рассмотрения каждого конкретного случая с предоставлением текстовых, описательных и визуальных доказательств (видео и фото материалов).

В случае обмена\возврата продукт должен быть в оригинальном состоянии (вся графика должна быть неповрежденной, не выниматься и не вырезаться из рулона, а также в оригинальной упаковке). Клиент будет нести ответственность за все расходы по доставке, изменениям в дизайн-макете, и любым ценовым различиям между обмениваемыми продуктами.

Пожалуйста, обратите внимание: Мы не можем отправить новую продукцию взамен старой до получения и проверки первоначально отправленного графического комплекта. Нам нужно удостовериться, что причина возврата правдива и оправдана. Сразу после нашего подтверждения причины возврата, мы начинаем готовить новую продукцию.

Наличие на пленке неглубоких вмятин является нормой. Их оставляет станок во время печати комплекта наклеек. Во время нанесения и прогрева наклеек они исчезнут. Данное свойство не рассматривается как дефект и, соответственно, причиной для возврата не является.

Мы не принимаем возвраты в тех случаях, когда был заказан неправильный комплект, клиент передумал, перепутал технику или по любой другой причине, которая не подпадает под нашу ответственность. Для получения более подробной информации прочтите раздел “УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ КОМПЛЕКТОВ НАКЛЕЕК”.

Любые другие причины не рассматриваются как повод для возврата или обмена продукции. Любая другая ошибка или несоответствие в виде или свойствах продукции не подпадает под нашу ответственность. Соответственно, мы не отвечаем за них ни материально, ни репутационно.

В то же время мы остаемся лояльными к каждому нашему клиенту и будем искать оптимальные пути совместного решения любых конфликтов в диалоге. Если у вас есть вопросы о нашей продукции или содержанию данного документа – свяжитесь с нами.